Mac @ ISCTE-IUL

Como já tinha dito por aqui, a bateria do meu Macbook Pro não andava bem. Depois de uma conversa com o suporte da Apple, fiquei a saber que poderia trocar gratuitamente a minha bateria, num centro autorizado da Apple.

Resolvi aproveitar, e aproveitei para fazer um upgrade ao meu disco. Assim, substituí o meu disco de 120 GB (já a rebentar pelas "costuras") por um novo disco de 320 GB. E agora sim, há espaço a valer...

Comprei o disco online, e depois a um centro de serviço autorizado Apple em Portugal para proceder à troca. Poderia tê-lo feito eu mesmo, mas o processo de troca no Macbook Pro é complexo, pois o disco está num local muito pouco acessível. É necessário desmontar o portátil, para montar o disco. A Apple deveria ter pensado nisto, e ter concebido um sistema para o Macbook Pro semelhante ao do Macbook. Enfim, talvez numa versão futura.

Depois de uma tentativa na assistência técnica da Interlog, debati-me com algumas dificuldades:

1. Primeiro, só para trocar a bateria, queriam que o portátil lá ficasse 24 horas para testes, e só depois de verificarem o problema é que procediam à encomenda da bateria, que poderia demorar algum tempo (não me conseguiram dar uma estimativa do tempo necessário);



2. Depois não procediam ao upgrade da drive do MBP, a não ser que comprasse o disco na Interlog, e também não me conseguiram estimar o custo nem o tempo.

Ok, resolvi esquecer a Interlog. Tentei a Netcetera, nas Amoreiras.

Fiquei agradavelmente surpreendido. O atendimento é 5 estrelas. Conseguiram resolver o meu problema, dando-me estimativas exactas do tempo que demoraria assim como do preço.

Assim, o que se passou foi o seguinte:

1. Combinei um dia, e levei o MBP, assim como o disco novo, da parte da manhã à Netcetera;



2. Durante o dia, procederam à troca do disco, assim como avaliaram o programa da bateria e procederam à encomenda da mesma;



3. No final do mesmo dia, fui buscar o portátil, com o disco novo, e com o Leopard já instalado;



4. No dia seguinte fui buscar a bateria apenas.

Depois foi apenas usar o Time Machine para repor o backup mais recente, importar o email, e estava pronto a funcionar.

Enfim, só posso dizer bem do excelente serviço e do suporte oferecido pela Netcetera, e recomendar o mesmo a quem precise de recorrer a serviços técnicos da Apple.

Parabéns à Netcetera, e obrigado!

Demorou alguns meses, foi mais difícil, mas eis que o iPhone Software 2.0, já foi "hackado".

Aguarda-se a resposta da Apple.

Ontem não resisti ao convite que recebi da Vodafone e fui ao evento de lançamento do novo iPhone na Action Store no Parque das Nações. Confesso que não esperava muito, nem nunca liguei muito a este tipo de eventos, mas até tinham um cocktail interessante, caras conhecidas, e muitos jornalistas. Ou seja um ambiente bem controlado em contrate com a multidão que esperava à porta pela promessa de um sorteio de não sei quantos iPhones.
Como os convidados não tinham direito ao sorteio, lá me tive que resignar a comprar o dito brinquedo, desculpem ferramenta de trabalho. Fui dos primeiros 25 a adquirir o dito iPhone (e paguei bem por isso). Tudo decorreu bem e sem problemas. Apenas demorou um pouco por não ser cliente Vodafone. A activação, não é novidade, tem que ser feita na loja por intermédio do iTunes. Não sei se isso é também novidade em relação à versão anterior, mas quem tiver um segundo SIM, ou mais, e o queira usar, terá também que o activar para o iPhone por intermédio do iTunes. Por isso a Apple fica com um registo da associação de todos os SIMs para um dado iPhone...
Depois da compra efectuada e já ao sair da loja, reparei num pixel queimado no display. Fiquei um pouco apreensivo, pois alguns fabricantes de displays consideram que é admissível uma dada taxa de pixeis queimados, incluindo essa taxa nas características técnicas. Mas os meus receios eram infundados e a Vodafone trocou o iPhone por um outro sem questionar.
E agora vamos a ele...

Comprei o meu MacBook Pro no início de Janeiro de 2007.

Não tive qualquer problema com o mesmo, e tudo corria bem. Até que de repente comecei a notar algo estranho com o mesmo. Quando em modo bateria, quando a bateria chegava aos 20% carga, o MBP, pura e simplesmente ia abaixo, sem qualquer aviso de bateria com pouca carga.

Para além disso, uma bateria que no início, dava para 2,5 a 3 horas de duração, agora aguenta pouco mais de uma hora.

Uma consulta ao System Profiler revelou o seguinte:

Charge Information:

Charge remaining (mAh): 3723

Fully charged: Yes

Charging: No

Full charge capacity (mAh): 3723

Health Information:

Cycle count: 205

Condition: Check battery

E usando o software coconutBattery, revelou que a capacidade original da bateria era de 5500 mAH. Ou seja, a bateria já só está a aguentar 67% da capacidade original. Mas, o que me aborrece mesmo, é que ao fim de 19 meses, o sistema não me avisar e pura e simplesmente desligar.

Olhei para a página de suporte da Apple, e verifiquei que tinham um programa de trocas de baterias, pois algumas baterias estavam de facto defeituosas. Infelizmente, o problema não se reportava ao número de série da minha bateria.

Tenho o firmware da bateria actualizado, e tentei igualmente calibrar a bateria. Isto não produziu qualquer resultado.

Finalmente, resolvi tentar contactar a suporte da Apple em Portugal, a ver se tinha sorte.

Depois de uma longa conversa com o operador, lá recebi a autorização para proceder à troca da minha bateria do MBP. Parece que esta também é das defeituosas. Agora é só ir a um representante Apple em Portugal (vou à Interlog), e proceder à troca - que não sei quanto tempo vai demorar.

Mas pronto, valeu a pena tentar.

Se alguém está com problemas semelhantes, experimentem a via suporte Apple em Portugal . Pode ser que tenham sorte.

Disclaimer: Este post ilustra apenas a minha experiência pessoal com a versão Beta do OpenOffice 3 para Mac OS X, o que significa que outros utilizadores poderão ter experiências diferentes.

Ok, feito isto, vamos lá então...

Em primeiro lugar, o OpenOffice (mais precisamente, o NeoOffice) tem sido a minha plataforma Office de eleição para a plataforma Mac, desde que mudei do ambiente PC, há cerca de 1 ano e meio atrás. Utilizo-o com frequência para processamento de texto e para folha de cálculo. Só não uso para apresentações, pois o Keynote, continua a ser (em minha opinião, melhor).

Desde que a Microsoft introduziu o Microsoft Office 2008 for Mac (e principalmente depois do SP1), que apareceu um novo competidor de peso no mercado de aplicações de produtividade para a plataforma Mac/Intel. É de facto um bom produto, que ainda por cima é parecido com a versão em Windows (importante para quem é um switcher).

Recentemente resolvi experimentar a nova versão do OpenOffice 3 (a primeira versão OpenOffice nativa para Mac, pois as anteriores necessitam do X11), e foi uma agradável surpresa. Promete ser muito bom e traz algumas funcionalidades que são muito interessantes. A saber (pelo menos as que considero mais relevantes):

1. Diferentes visualizações dos documentos, em particular, a possibilidade de visualizar 2 páginas em simultâneo;



2. Possibilidade de visualizar as notas introduzidas nos documentos, imediatamente na margem do nosso documento;



3. Suporte melhorado para OOXML (embora isto não me interesse muito), melhorando a compatibilidade com outras suites de office;



4. A compatibilidade com plataformas Windows e Linux (em especial através de formatos de ficheiro normalizados ISO - ODF).

É uma versão promissora, mas que ainda tem algum caminho (e desenvolvimentos) pela frente. Assim, como aspectos negativos desta nova release beta do OO3, saliento a velocidade (ou a falta de), e a renderização dos documentos (que continua a ser muito precária). Mas estou convencido que a versão final, quando sair, será bem melhor.

Para já, fico com o NeoOffice. É veloz, e acima de tudo compatível com o OpenOffice.